При расчете себестоимости в разделе «Бизнес/Каталог» появилось сообщение «Не хватает остатка».
Такое же сообщение появляется в документе или складском отчете. Количество выделено красным цветом.
Кликните позицию, чтобы построить отчет по движению.
Причина № 1. Не все документы проведены
В фильтре укажите «Проведенные и нет». Документы будут выделены серым, проведите эти документы.
Причина № 2. Не оформлено поступление товара на склад
В фильтре установите «За весь период», «Все движения». Если поступления не было, в колонке «Приход» не будет значений. Оформите поступление товара на склад.
Причина № 3. Неверно оформлено поступление товара
- Убедитесь, что склад и организация в документе прихода совпадают с теми, на которые оформляете расход.
Чтобы узнать, есть ли движения по складам, с которыми не работает ваша организация — разверните список складов и организаций кнопкой
.
- Проверьте, верно ли указаны количество или единица изменения товара в документе.
Обнаружили ошибку — исправьте документ.
Причина № 4. Документ расхода оформлен раньше прихода
Измените дату поступления или дату принятия к учету и проведите документ.
Причина № 5. Неверно закреплена партия
В отчете и документе есть значок 
или 
. Отмените закрепление партии или исправьте вручную.
Причина № 6. В каталоге есть дубли карточек или позиции с похожим названием
В разделе «Бизнес/Каталог» в поисковой строке введите название товара или штрихкод. Обнаружили дубли — объедините карточки номенклатуры.
Если товар разный, но названия похожи, проверьте документы прихода и расхода — укажите верную позицию в документе. Чтобы при оформлении документов товаровед правильно выбирал наименование, исправьте название номенклатурной карточки.
Причина № 7. Неверно указан остаток весового товара или деленных упаковок лекарств
В фильтре укажите «Проведенные и нет». Наведите курсор на количество остатка, а потом расхода, чтобы увидеть точные значения. Если есть расхождения, настройте точность учета. Например, для продажи деленными упаковками — точность «0.01».
Причина № 8. Допущены ошибки учета
Проведите инвентаризацию. СБИС скорректирует все остатки.
Откройте карточку готовой продукции с ошибкой, нажмите «Изменить» и перейдите на вкладку «Производство».
Причина № 1. Неверно указан состав блюда
Исправьте состав блюда или укажите его основным. Обновите расчет себестоимости в документе: реализацию розницы или акт выпуска.
Причина № 2. Неверно указан тип производства
Выберите другой тип производства и обновите расчет себестоимости в «Реализации розницы».
Причина № 3. Не оформлен «Акт выпуска» для готовой продукции с режимом изготовления «на склад» или «не производится»
Создайте документ на готовую продукцию или полуфабрикат с ошибкой.
Причина № 4. В документах неверно указан склад списания для готовой продукции с режимом изготовления «под заказ»
Исправьте склад в документе и исправьте склад списания в Presto.
Причина № 5. Не все документы проведены
В отчете по движению в фильтре укажите «Проведенные и нет». Документы будут выделены серым, проведите эти документы. Если непроведен документ «Начальные остатки», зафиксируйте его.
Причина № 6. Для производства продукции не хватило остатка по ингредиенту
Откройте документ с ошибкой и перейдите на вкладку «Списания». Исправьте ошибку расчета, как для типа номенклатуры «Товар».
Причина № 7. Допущены ошибки учета
Проведите инвентаризацию. СБИС скорректирует все остатки.