При получении требования плательщик должен отправить ответ в течение срока, указанного в требовании.
В разделе:
- online.sbis.ru — «Отчетность» перейдите в «Налоговая/Требования»;
- Saby Report — «Налоговая» перейдите в «Требования».
Откройте документ, на который хотите сформировать ответ, и подтвердите его получение.
Сформируйте ответ
Ознакомьтесь с документами. Их нужно загружать в том порядке, в каком документы указаны в требовании.
Нажмите «Ответить» и выберите:
- «Загрузить документы» — чтобы отправить истребуемые документы электронно.
- «Уведомить налоговую» — чтобы продлить срок ответа на требование.
Файл должен входить в список утвержденных документов;
В ответ на требование нельзя отправлять письмо, иначе ФНС может наложить штраф.
Добавьте документы
Документы можно загрузить в форматах: *.xml, *.pdf, *.tiff, *.jpg, *.doc, *.xls. Файлы с подписями к документам — в форматах: *.sgn, *.p7s. Также можно загрузить папку с документами целиком.
Заполните обязательные поля
Введите порядковый номер документа, который указан в требовании, если не указали его при загрузке.
Номер указывайте в формате Х.ХХ.
Например, если в требовании указан порядковый номер — 1.2, введите 1.02.
Отправьте документы
Нажмите «Отправить».
Завершите работу с требованием
После получения квитанции в разделе «Требования» у документа появится статус 
«Документы приняты».
Если все документы по требованию отправлены, нажмите «Завершить». У требования появится статус 
.
Работа с требованием завершена.
Частые вопросы
- Что делать, если в требовании несколько запросов?
- Как исправить реквизиты сразу у нескольких документов?
- Почему документы попали в папку «Неразобранные»?
- Как убедиться, что подготовлены ответы на все запросы налоговой?
- Что делать, если завершили работу с требованием по ошибке?
- Как сформировать еще одно представление, если документы уже отправлены?
- Как проверить состояние отправленных документов?
Нажмите «Ответить» и выберите «Загрузить документы». Файл должен входить в список утвержденных документов.
В ответ на требование нельзя отправлять письмо, иначе ФНС может наложить штраф. Ответ обязательно должен быть формализованным (п.2 ст.93 НК РФ).
Загрузить документы
Документы можно загрузить в форматах: *.xml, *.pdf, *.tiff, *.jpg, *.doc, *.xls. Файлы с подписями к документам — в форматах: *.sgn, *.p7s. Также можно загрузить папку с документами целиком.
Заполните поля
Для документов формата *.xml вид документа и его название заполнятся автоматически, для сканированных — название документа заполнится из имени файла. Отредактируйте его, если необходимо.
Наведите курсор на документ и нажмите 
.
Укажите название документа и нажмите 
.
Отправьте документы
Нажмите «Отправить».
Завершите работу с требованием
После получения квитанции в разделе «Требования» у документа появится статус «Документы приняты».
Если вы не планируете представлять документы или отправили корректирующую декларацию, требование можно завершить вручную. Нажмите «Завершить». У требования появится статус .
Работа с требованием завершена.
Частые вопросы
- Что делать, если в требовании несколько запросов?
- Как исправить реквизиты сразу по нескольким документам?
- Как убедиться, что подготовлены ответы на все запросы налоговой?
- Что делать, если завершили работу с требованием по ошибке?
- Как сформировать еще одно представление, если документы уже отправлены?
- Как проверить состояние отправленных документов?
В разделе «Требования» откройте документ, на который хотите сформировать ответ, и подтвердите его получение.
Сформируйте ответ
В требовании перейдите на вкладку «Ответить» и выберите:
- «Загрузить первичные документы» — чтобы отправить истребуемые документы электронно;
- «Я все отправлю на бумаге!» — если документы будут отправлены по почте заказным письмом. Завершите работу с требованием.
В ответ на требование нельзя отправлять только письмо, иначе ФНС может наложить штраф. Ответ обязательно должен быть формализованным (п.2 ст.93 НК РФ).
Добавьте документы
Нажмите «Загрузить» и выберите:
- «с диска» — чтобы добавить файлы в формате *.xml или скан-образы.
- «скан» — чтобы начать сканирование.
Сканированные документы должны быть заверены подписью и печатью. Выгруженные файлы — с электронной подписью в формате *.sgn или *.p7s;
Для каждого сканированного документа заполните обязательные поля. Для xml-файлов — только порядковый номер вида 1.XX, где XX — номер документа в требовании.
Отправьте документы
Нажмите «Отправить».
Дождитесь квитанции о приеме. Состояние отправленных документов можно определить по статусу в списке файлов или в документе.
Если пришел отказ, исправьте данные в загруженных документах и отправьте представление еще раз.
Завершите работу с требованием
По одному требованию можно отправлять несколько представлений. Поэтому даже после получения квитанции в общем списке у документа останется статус 
.
Нажмите «Отметить завершенным». Статус изменится на 
.
Работа с требованием завершена.