Входящее приглашение к роумингу отклонено

Система может отклонить входящее приглашение к роумингу. Чтобы устранить проблему, сначала определите причину.

1. В разделе «Компании» откройте карточку контрагента.
2. В панели справа проверьте значок, который обозначает статус ЭДО:

— контрагент уже подключен к Saby и ведет ЭДО через оператора «Тензор» или нескольких операторов;

или — контрагент ведет ЭДО через другого оператора или не подключен к ЭДО. В таком случае приглашение не было принято по техническим причинам.

Причина №1. Контрагент уже подключен к Saby

Для работы с контрагентом не требуется роуминг. Вы можете начать обмениваться документами в Saby.

Причина №2. Приглашение было отклонено по техническим причинам

Отправьте приглашение повторно через сайт saby.ru.