Покупатель может вернуть поставщику алкоголь после отгрузки — например, если обнаружен брак, расхождения или повреждены акцизные марки. Чтобы принять такой товар, подтвердите входящий документ «Возврат от покупателя» в Saby.
Когда покупатель отправит возврат, документ появится у вас в разделе ЕГАИС. Проверьте реквизиты, примите товар на склад и сверьте фактическую продукцию с документом: количество, партии, акцизные марки и коды маркировки. Если все верно, утвердите возврат в ЕГАИС. После подтверждения алкоголь спишется с остатков покупателя и зачислится на ваши остатки.
Подготовка
Перед приемкой проверьте состав возврата и состояние товара. Разбитые или испорченные бутылки принимайте по договоренности между сторонами.
Если покупатель возвращает вскрытое пиво в кеге, получите от него фото кода маркировки вскрытого пива, а затем оформите УКД и дождитесь, когда покупатель подтвердит документ.
Подтверждение возврата
- Откройте раздел:
- Saby Retail, Saby Presto — «Госсистемы/ЕГАИС»;
- Saby Docs — «ЕГАИС»;
- online.saby.ru — «Документы/ЕГАИС».
- Перейдите в «Поступления/Возвраты от покупателя» и откройте документ.
- Проверьте реквизиты: покупателя и грузоотправителя, свою организацию и место деятельности, сведения о перевозке и способе доставки.
- Сканируйте марки и коды маркировки алкоголя, который вернул покупатель. Убедитесь, что количество и серийные номера совпадают.
- Утвердите возврат, если все верно. Нажмите «ЕГАИС Утвердить/Отклонить» и выберите «Утвердить».
Возврат подтвержден, товар зачислен на ваши остатки.