Найти ответы от техподдержки

В Saby вы всегда можете получить помощь от техподдержки, задав вопросы в чат для решения возникших проблем. Все диалоги с техподдержкой сохраняются, вы можете найти ответы и перечитать диалог любой давности.

Найти обращения

1. Перейдите в раздел «Контакты/Обращения». Если вы работаете в Saby-приложении, где нет этого раздела, перейдите на online.saby.ru.
• Как переключиться на online.saby.ru?
2. Установите фильтр «Нашей компании».
3. Введите в строку поиска номер или текст обращения.

Найти чат с техподдержкой

1. В любом разделе online.saby.ru или Saby-приложений кликните и нажмите «Поддержка Saby».

2. Кликните , чтобы открыть список чатов.
3. Откройте нужный чат.

• Что делать, если не нашли чат?