В СБИС можно получать оповещения о самых разных событиях. Их полный перечень смотрите в таблице. Вы можете выбрать удобные способы получения уведомлений.
| События | Способы оповещения | ||||||
| Центр уведомлений | смс-оповещения | email-уведомления | СБИС Плагин | Мобильное приложение | Telegram | ||
| Входящие документы от контрагентов |  | | | | | | |
| Контрагент утвердил документ | |  | | | | | |
| Контрагент отклонил документ | | | | | | | |
| Контрагент удалил документ | | | | | | | |
| Аннулирование документа | | | | | | | |
| Требования | | | | | | | |
| Письма от госорганов1 | | | | | | | |
| Ответы от госорганов | | | | | | | |
| Автозагрузка отчетов | | | | | | | |
| Напоминание о сдаче отчетности | | | | | | | |
| Добавление новых отчетов в календарь | | | | | | | |
| Нарушения трудовой дисциплины | | | | | | | |
| Кассы ОФД | | | | | | | |
| Сообщения и чаты2 | | | | | | | |
| Внутренние документы | | | | | | | |
| Нераспределенные документы3 | | | | | | | |
| Новости вашей компании и оператора | | | | | | | |
| События календаря | | | | | | | |
| Торги | | | | | | | |
| Изменения у компаний4 | | | | | | | |
| Видеозвонки | | | | | | | |
| Совещания, вебинары, обсуждения | | | | | | | |
| Обращения в техподдержку5 | | | | | | | |
| Информация о персонале (отпуск, больничный) | | | | | | | |
| Изменения у сотрудников | | | | | | | |
| Новые штрафы и налоги | | | | | | | |
| Видеонаблюдение | | | | | | | |
| Ответ на онлайн-документ6 | | | | | | | |
| Онлайн-чаты | | | | | | | |
| Поступление оплаты7 | | | | | | | |
| Лицензии8 | | | | | | | |
| Плановые события с клиентами | | | | | | | |
| Приглашения к обмену электронными документами в роуминге9 | | | | | | | |
1 Уведомление придет, только если госорган отправил организации адресное письмо. СБИС не информирует о групповых рассылках.
2 В мобильном приложении уведомления из чатов придут в зависимости от настроек в них.
3 Нераспределенные документы — это документы, у которых нет ответственного.
4 СБИС сообщает о следующих изменениях у компаний:
- обновились основные реквизиты: название, ИНН, КПП, юридический адрес и т.п.;
- изменился состав учредителей и управляющих;
- обновились сведения о банкротстве;
- приняты новые судебные решения;
- компания включена в реестр ненадежных поставщиков или исключена из него;
- компания получила новую лицензию на какой-либо вид деятельности или закончился срок действия старой лицензии;
- опубликована свежая бухгалтерская отчетность;
- опубликована новая закупка;
- подведены итоги торгов;
- заключен госконтракт;
- дисквалифицировано руководящее лицо;
- имущество компании попало в залог;
- обременена доля уставного капитала;
- компания зарегистрировала товарный знак или срок его использования истек;
- организация получила сертификат;
- опубликована вакансия;
- назначена или закончена проверка надзорными органами;
- в руководстве появился массовый учредитель или руководитель;
- компания вошла в спецреестр;
- компания ликвидирована.
5 Если обращение оформил пользователь, уведомление о закрытии придет способом, который он выбрал в настройках. Когда его создал оператор техподдержки, оповещение о решении вопроса придет на электронную почту пользователя, если она указана.
6 Онлайн-документ — это интерактивная форма для получения информации от клиента, например анкета, коммерческое предложение.
7 Менеджеру придет уведомление о поступлении оплаты по выставленному счету. СБИС не информирует об оплате, которую менеджер добавил сам.
8 Сервис оповещает о следующих проблемах с лицензией:
- напомнит о продлении лицензии за 30 дней до ее окончания;
- сообщит о дополнительном начислении за превышение лимита по лицензии;
- заранее предупредит об окончании пакета смс-уведомлений и рассчитает скорость его расходования.
9 СБИС оповестит, когда контрагент ответит на ваше приглашение к роумингу.