При подтверждении номера телефона появилось сообщение «Номер занят. Контакт уже подтвержден у другого пользователя — укажите новый».
Причина
Номер телефона уже подтвержден в другом аккаунте Saby. Например, при создании личного кабинета сотрудника в аккаунте компании может выясниться, что номер уже закреплен за его личным кабинетом физического лица.
Решение № 1
Объедините профили — вы сможете зайти в любой из аккаунтов и переключаться между ними по этому номеру телефона.
Решение № 2
- Войдите в личный кабинет, к которому привязан номер телефона.
- Кликните ФИО и перейдите в раздел «О себе».
- В блоке «Контакты» нажмите номер телефона и снимите подтверждение, кликнув .
- Привяжите новый номер, чтобы не потерять доступ в аккаунт. Если этого не сделать, в этот аккаунт можно будет войти только по логину и паролю или электронной подписи.
- Перейдите в другой аккаунт и подтвердите номер. Это позволит вам вести переписку и получать уведомления на телефон. По номеру телефона вы также сможете восстановить доступ к аккаунту.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.