Каждый сотрудник работает в аккаунте организации под своим профилем. У пользователя могут быть профили в разных аккаунтах — например, если он работает по совместительству. В этом случае ему приходится держать в памяти логин и пароль от всех кабинетов и постоянно «перелогиниваться».
Чтобы упростить работу, объедините профили. Преимущества объединения:
- сотруднику понадобится только один логин/пароль, чтобы входить в систему и переключаться между аккаунтами;
- можно настроить подтверждение входа по смс на один номер телефона;
- уведомления о новых событиях во всех аккаунтах будут приходить на один номер телефона и email;
- в едином личном кабинете будут собраны все документы, электронные подписи, контакты и сообщения.
Условия и особенности объединения
- У профилей должны совпадать:
- неподтвержденные ФИО и email;
- ФИО и один из подтвержденных реквизитов: ИНН, СНИЛС, паспорт (серия, номер), телефон или email.
ИНН, СНИЛС, паспорт, ФИО для физлица считаются подтвержденными, если для него была выпущена ЭП и она не была отозвана.
- Если возникнут совпадения, например при регистрации или заполнении карточки сотрудника, система сама предложит объединить профили.
- Все профили будут объединены с тем, из которого запускается объединение. Его логин/пароль в дальнейшем будет использоваться для входа в систему.
- Объединение займет некоторое время — это зависит от того, сколько сообщений в основном профиле:
- меньше 10000 — объединение выполняется сразу;
- больше 10000 — в 3 часа утра (по МСК). В этом случае после подтверждения логина и пароля в строке профиля появится запись «Аккаунт подтвержден и будет объединен с текущим». Дождитесь завершения этого объединения, прежде чем приступать к следующему.
- Процедура объединения профилей необратима.
Объединить профили
- Авторизуйтесь в том личном кабинете, который считаете основным.
- На любой странице в СБИС кликните имя профиля и нажмите
. 
- Убедитесь, что профиль ваш:
- чужой — нажмите «Это не Я!», СБИС больше не покажет его в списке совпадений;
- ваш — нажмите «Объединить» и авторизуйтесь в кабинете выбранного пользователя.
Если в строке с вашим профилем есть запись «Пользователь находится в том же аккаунте, что и вы» — значит, в одном аккаунте есть две карточки пользователя с одинаковыми реквизитами. Скорее всего, это дубль. Проверьте и объедините повторяющиеся карточки, а затем профили.
- Повторите шаги 2 и 3 для всех профилей в списке. После объединения появится сообщение «Аккаунт успешно объединен».
Теперь вы можете работать в одном профиле с разными аккаунтами. Чтобы переключиться на другой аккаунт, кликните свое имя и выберите организацию.
Добавить профиль в аккаунт
Сотрудник может сразу присоединить новый профиль к своему аккаунту при устройстве на работу по совместительству.
- Сообщите администратору системы данные профиля, например фамилию, имя и ИНН организации, и попросите:
- В своем профиле примите приглашение.
Единый профиль создан. Заходите в СБИС и работайте в разных кабинетах.
Исключить профиль из аккаунта
Когда сотрудник увольняется, работодатель блокирует ему доступ в СБИС — из аккаунта автоматически исключается профиль пользователя. Попросить закрыть доступ может и сам пользователь.