Настройте интеграцию с Confluence, чтобы перенести в СБИС базы знаний, статьи и теги. Это удобно, когда вы завершаете работу в Confluence и переходите в СБИС. Для настройки интеграции вам нужны права администратора в Confluence.
- В личном кабинете СБИС откройте раздел «Документы/База знаний» и нажмите .
- Укажите параметры подключения в зависимости от версии Confluence.
- Название подключения.
- Домен — первый сегмент доменного имени. Скопируйте его из адресной строки любой страницы базы знаний в Confluence.
- Логин — ваш email.
- Пароль — API-токен.
- Название подключения.
- Домен — полный URL-адрес вашего портала на платформе Confluence. Например, «kbintegration.atlassian.net».
- Логин на портале Confluence.
- Пароль, который вы используете для авторизации на портале Confluence.
- Нажмите «Далее», затем «Завершить».
- Откройте созданное подключение и на вкладке «Общие» кликните «Синхронизировать сейчас».
- На вкладке «Объекты синхронизации» настройте соответствие объектов в СБИС и в Confluence. Для этого кликните объект, например, «База знаний». Напротив каждого раздела в Confluence укажите базу знаний в СБИС, с которой нужно синхронизировать данные.
- Нажмите «Сопоставить» и убедитесь, что в строке с названием объекта появился значок .
- Перейдите на вкладку «Общие» и нажмите «Синхронизировать сейчас». Кликните .
Облачная версия
Облачная версия
Серверная версия
Серверная версия
СБИС сообщит, когда интеграция будет завершена.
База знаний перенесена из Confluence в СБИС.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.