Настроить интеграцию с Confluence

Настроить интеграцию с Confluence

Настройте интеграцию с Confluence, чтобы перенести в СБИС базы знаний, статьи и теги. Это удобно, когда вы завершаете работу в Confluence и переходите в СБИС. Для настройки интеграции вам нужны права администратора в Confluence.

  1. В личном кабинете СБИС откройте раздел «Документы/База знаний» и нажмите .
  2. Укажите параметры подключения в зависимости от версии Confluence.
  3. Облачная версия
    Облачная версия
    Серверная версия
    Серверная версия
    • Название подключения.
    • Домен — первый сегмент доменного имени. Скопируйте его из адресной строки любой страницы базы знаний в Confluence.
    • Логин — ваш email.
    • Пароль — API-токен.
    • Название подключения.
    • Домен — полный URL-адрес вашего портала на платформе Confluence. Например, «kbintegration.atlassian.net».
    • Логин на портале Confluence.
    • Пароль, который вы используете для авторизации на портале Confluence.
  4. Нажмите «Далее», затем «Завершить».
  5. Откройте созданное подключение и на вкладке «Общие» кликните «Синхронизировать сейчас».
  6. На вкладке «Объекты синхронизации» настройте соответствие объектов в СБИС и в Confluence. Для этого кликните объект, например, «База знаний». Напротив каждого раздела в Confluence укажите базу знаний в СБИС, с которой нужно синхронизировать данные.
  7. Нажмите «Сопоставить» и убедитесь, что в строке с названием объекта появился значок .
  8. Перейдите на вкладку «Общие» и нажмите «Синхронизировать сейчас». Кликните .

СБИС сообщит, когда интеграция будет завершена.

База знаний перенесена из Confluence в СБИС.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.