Что делать, если отчет не сдан

Статус «Отчет не сдан» означает, что отчет не принят инспекцией или возникли ошибки при доставке.

Откройте отчет и узнайте причину.

Действуйте в зависимости от вида отказа:

• уведомление об отказе (ФНС) — посмотрите формулировку и исправьте ошибку. Затем заново отправьте первичный отчет до конца срока сдачи;
  • Возможные причины отказа и как их исправить
• уведомление об уточнении (ФНС) — создайте корректирующий отчет, исправьте неточность и отправьте в налоговую;
• отрицательный протокол проверки (ПФР или Росстат) или протокол проверки (ФСС) — исправьте ошибку и отправьте первичный отчет;
• уведомление об ошибке (ошибки при доставке) — исправьте ошибку, описанную в сообщении, и отправьте отчет еще раз. Если вы не знаете, как решить проблему, обратитесь в техническую поддержку.

• Возможные проблемы при отправке отчетности
• Подробнее об ответных документах из госорганов