Настроить и запустить опрос

После того как вы создали опрос, настройте его, добавьте список респондентов, а затем запустите.

1. Откройте:
• online.saby.ru — раздел «Маркетинг/Опросы»;
• Saby HRM — раздел «Контакт-центр/Опросы».
• Saby Clients — раздел «Клиенты/Маркетинг/Опросы».
• Saby Retail — раздел «Клиенты/Реклама/Опросы».
2. Выберите опрос.
   
3. На вкладке «Вопросы» нажмите . Кликните «Пошагово» и выберите, как будет представлен список вопросов:
   • «Лента» — вопросы и варианты ответов расположены по порядку на одной странице.
   • «Пошагово» — страница с новым вопросом открывается после нажатия кнопки «Далее».
   
4. Перейдите на вкладку «Настройки». В строке «Доступность» кликните «Всем в сети» и укажите, кто сможет участвовать:
   • «По приглашению» — люди, добавленные в список респондентов. Остальные не смогут пройти опрос;
   • «Всем в сети» — люди, добавленные в список респондентов, и те, кто перейдет в опрос по ссылке;
   • «Всем сотрудникам» — сотрудники компании-организатора, добавленные в список респондентов, и сотрудники, перешедшие в опрос по ссылке.
5. В строке «Отправка» кликните «На всех страницах» и выберите, где будет находиться кнопка «Отправить» — на всех страницах опроса или в конце. Кнопка на всех страницах позволит респонденту пройти опрос не полностью.
6. Если опрос анонимный, включите настройку — в опросе появится отметка «Анонимный». Saby присвоит участникам псевдонимы.
   
7. Выберите, как оповестить респондентов об опросе. По умолчанию включена публикация в ленте новостей.

Включите «В сообщения», чтобы отправить участникам сообщение со ссылкой на опрос. В тексте сообщения укажите цель опроса и сроки прохождения. Укажите сотрудника, к которому респонденты могут обратиться за уточнениями.


8. Перейдите на вкладку «Аналитика». Нажмите и добавьте респондентов, которые получат приглашение пройти опрос:
   • выберите контакты, сотрудников или организации. Если принять участие в опросе могут только специалисты некоторых отделов или определенной должности, кликните «Условия вхождения» и настройте ограничения;
   • пригласите пользователей по email;
   • кликните «Из списка» и загрузите список респондентов в формате *.xlsx.
   
• Как настроить загрузку xlsx-файла?
• Как проверить отображние опроса на телефоне?
9. Нажмите:
   • «Опубликовать» — чтобы новость об опросе появилась в Saby, а респонденты получили приглашение;
   • — если планируете вернуться к редактированию позже. Saby сохранит черновик.
   

Вы настроили опрос.

• Как поделиться ссылкой на опрос?