Присоединяйтесь!
  1. Saby
  2. База знаний
  3. Бухгалтерия и учет
  4. Расчеты с контрагентами
  5. Расчеты с покупателями
  6. Оформить возврат оплаты

Оформить возврат денежных средств

Оформить возврат денежных средств

В Saby вы можете оформить возврат денежных средств покупателю. Если товары ему уже переданы, оформите возврат товаров от покупателя, а затем верните деньги.

Оплата произведена до отгрузки товара — оформите возврат денежных средств.

  1. Перейдите в раздел:
    • «Деньги/Касса» — чтобы вернуть оплату наличными;
    • «Деньги/Банк» — для возврата оплаты на расчетный счет.
  2. Нажмите «Расход» и выберите «Оплата контрагентам/Возврат оплаты покупателю».
  3. Укажите контрагента — Saby заполнит его реквизиты.
  4. Свяжите документ:
    • с оплатой — входящим платежным поручением или приходным кассовым ордером, если отгрузка товара еще не была произведена;
    • со складским документом на возврат товара, если товар уже был отгружен.

    Нажмите «Неоплаченные документы» или выберите документ оплаты из списка. Сумма в документе будет установлена автоматически. Ее можно изменить.

  5. Действия зависят от того, возвращаете ли вы деньги наличными или на расчетный счет:
    • наличными — нажмите «Провести». При регистрации чека в Saby сформируйте кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода» из документа «Возврат оплаты покупателю»;
    • на расчетный счет — нажмите «Отправить в банк», затем перейдите в личный кабинет банка и подпишите платежный документ. Платеж в Saby проведется автоматически после загрузки выписки.

В Saby произведен возврат денег покупателю.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.