Если клиент возвращает товар, вы можете вернуть ему деньги или заменить товар на аналогичный. Для этого оформите в Saby документ «Возврат от покупателя».
Из реализации
Из реализации
Из раздела «Документы»
Из раздела «Документы»
- Откройте реализацию в разделе:
- Saby Retail, Saby Presto — «Продажи/Документы»;
- Saby Clients — «Склад/Документы»;
- Saby Docs — «Документы/Исходящие»;
- Saby Bu — «Продажи» или «Документы/Исходящие»;
- online.saby.ru — «Бизнес/Документы» или «Документы/Исходящие».
- Нажмите
и кликните «Создать/связать». Выберите «Создать/Возврат от покупателя». 
- Проверьте список наименований на возврат и количество.
и кликните «Создать/связать». Выберите «Создать/Возврат от покупателя». 
- Откройте раздел:
- Saby Retail, Saby Presto — «Продажи/Документы»;
- Saby Clients — «Склад/Документы»;
- Saby Bu — «Продажи»;
- online.saby.ru — «Бизнес/Документы».
- Нажмите «+» и выберите «Возврат от покупателя».
- Убедитесь, что верно указаны организация, дата, склад и НДС.
- Нажмите и кликните «Создать/связать». Выберите «Связать с/Реализация».
В документ будет добавлена номенклатура, проверьте ее и количество.
- Кликните «Чек» и выберите способ возврата денежных средств в зависимости от того, как был оплачен товар:
- наличными — нажмите кнопку с суммой. Сформируется чек и расходный кассовый ордер. Распечатайте РКО и попросите покупателя его подписать;
- через банковский терминал — нажмите «Карта». Сформируется кассовый чек и документ эквайринга «Возврат по документу».
- Нажмите «Провести».
Товар будет возвращен на склад, а в реализации появится ссылка на документ возврата.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.