Обработать заказ с маркетплейса в Saby

1. В разделе «Продажи/Заказы на склад» выберите «Заказ от Wildberries».
2. Откройте заказ в статусе «Сборка».
   
3. Проверьте заказ. Серые позиции сопоставьте с каталогом, для импортных товаров укажите ГТД.
   
   • Что делать, если заказ не помещается в одну упаковку?
   • Как сопоставить позиции с каталогом?
   • Как указать ГТД?
4. Соберите заказ и отправьте:
   • в сортировочный центр
   • в ПВЗ

После доставки заказ перейдет в раздел «Завершенные».

1. В разделе «Продажи/Заказы на склад» выберите «Заказ от Яндекс Маркет».
2. Откройте заказ в статусе «Сборка».
   
3. Проверьте заказ. Укажите количество товаров для отгрузки, серые позиции сопоставьте с каталогом, для импортных товаров добавьте ГТД.
   
   • Что делать, если заказ не помещается в одну упаковку?
   • Что делать, если товара меньше, чем заказано?
   • Как сопоставить позиции с каталогом?
   • Как указать ГТД?
4. Нажмите «Сборка», затем «Собрать». Заказ перейдет на этап «Подтверждение сборки», затем — на «Получение этикеток» и «Отгрузка». Действий пользователя на этих этапах не требуется.
   
5. Перейдите в раздел «Заказ от Яндекс/Отгрузка» и распечатайте ярлыки со штрихкодом. Наклейте их на каждую упаковку товара.
   
6. Когда заказ будет готов к отправке, нажмите «Отгрузка», а затем «Отгрузить».
   
7. Запросите акт приема-передачи у маркетплейса.
   
8. Распечатайте акт. В него будут добавлены заказы со статусом «Собран» и текущей датой отгрузки.
   

Для отправленных в пункт выдачи заказов сформируется один из документов — в зависимости от способа списания:

• «Реализация» — если продажа фиксируется сразу;
• «Перемещение на сторону» — если товары передаются маркетплейсу на хранение или для дальнейшей продажи.

После этого заказ перейдет в раздел «Завершенные».

• Как узнать, получен ли заказ?

1. В разделе «Продажи/Заказы на склад» выберите «Заказ от Авито».
2. Откройте заказ в статусе «Сборка».
   
3. Проверьте заказ. Если в каталоге остались серые позиции, сопоставьте их.
   
   • Что делать, если заказ не помещается в одну упаковку?
   • Как сопоставить позиции с каталогом?
4. Нажмите «Сборка», затем «Собрать». Заказ перейдет на этап «Подтверждение сборки». Действий пользователя на этом этапе не требуется.
   
5. Когда заказ будет готов к отправке, нажмите «Отгрузка», а затем «Отгрузить».
   

Для отправленных в пункт выдачи заказов сформируется один из документов — в зависимости от способа списания:

• «Реализация» — если продажа фиксируется сразу;
• «Перемещение на сторону» — если товары передаются маркетплейсу на хранение или для дальнейшей продажи.

После этого заказ перейдет в раздел «Завершенные».

• Как узнать, получен ли заказ?