Пользовательские настройки — это дополнительные файлы настроек внешней обработки. Их создают на основе стандартных файлов, если стандартных настроек недостаточно, например когда конфигурация 1С изменена или для загрузки и выгрузки документов нужны особые правила.
Отключите пользовательские настройки, чтобы проверить работу внешней обработки только со стандартными настройками. Включите их обратно, если хотите снова использовать пользовательские настройки.
- Во внешней обработке перейдите в меню «Еще/Настройки».
- Нажмите «Сервисные инструменты» и выберите «Отключить пользовательские настройки».
Внешняя обработка будет работать только со стандартными настройками. Появится сообщение «Используются настройки по умолчанию, пользовательские настройки отключены».
Пользовательские настройки отключены. Повторите действие, вызвавшее ошибку. Если она не повторится, причина в них.
Включить пользовательские настройки
После проверки снова включите пользовательские настройки одним из способов:
- нажмите «Включить» в сообщении «Используются настройки по умолчанию»;
- выберите «Сервисные инструменты» и «Включить пользовательские настройки».
Внешняя обработка снова будет работать с пользовательскими и настройками по умолчанию.