При попытке создать или скорректировать отчет в старом формате появилась ошибка: «Формат не поддерживается».
Причина
Формат отчета устарел.
Решение
Вы можете заполнить файл с отчетом в другой программе и отправить его через Saby. Порядок действий зависит от того, когда появилась ошибка.
При создании
При создании
При корректировке
При корректировке
- Уточните у госоргана необходимость создавать отчет за истекший период. Если необходимо, то создайте и заполните отчет в сторонней программе.
- Выгрузите его на компьютер.
- В Saby в разделе «Календарь» нажмите «Загрузить» и выберите «С компьютера».
- Отметьте отчет и кликните «Загрузить».
- Нажмите «Проверить». Если ошибок нет, кликните «К отправке».
Ошибка исправлена, отчет отправлен.
- Уточните у госоргана необходимость исправлять ошибку в отчете. Если необходимо, то выгрузите отчет на компьютер — нажмите
. - Отредактируйте отчет в другой системе, например «1С».
- В Saby в разделе «Календарь» нажмите «Загрузить» и выберите «С компьютера».
- Отметьте отчет и кликните «Загрузить».
- Нажмите «Проверить». Если ошибок нет, кликните «К отправке».
.
Ошибка исправлена, отчет отправлен.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.