Присоединяйтесь!
  1. Saby
  2. База знаний

Появилось сообщение «Формат не поддерживается для редактирования»

Появилось сообщение «Формат не поддерживается для редактирования»

При попытке создать или скорректировать отчет в старом формате появилось сообщение «Формат не поддерживается для редактирования. Отчет можно отправить "как есть"».

Причина

Формат отчета устарел.

Решение

Вы можете заполнить файл с отчетом в другой программе и отправить его через Saby. Порядок действий зависит от того, когда появилась ошибка.

При создании
При создании
При корректировке
При корректировке
  1. Уточните у госоргана, нужно ли создавать отчет за истекший период. Если нужно, создайте и заполните отчет в сторонней программе.
  2. Выгрузите отчет на компьютер.
  3. В Saby откройте раздел госоргана или «Календарь» и нажмите «+ Отчет».
  4. Введите «Отправка файлов как есть» и выберите отчет.
  5. В блоке «Прочие приложения» кликните «С компьютера», отметьте отчет и нажмите «Загрузить».
  6. Нажмите «Проверить». Если ошибок нет, кликните «К отправке».

Ошибка исправлена, отчет отправлен.

  1. Уточните у госоргана, нужно ли исправлять ошибку в отчете. Если нужно, выгрузите его на компьютер — в отчете нажмите .
  2. Отредактируйте отчет в другой системе, например 1С.
  3. В Saby откройте раздел госоргана или «Календарь» и нажмите «+ Отчет».
  4. Введите «Отправка файлов как есть» и выберите отчет.
  5. В блоке «Прочие приложения» кликните «С компьютера», отметьте отчет и нажмите «Загрузить».
  6. Нажмите «Проверить». Если ошибок нет, кликните «К отправке».

Ошибка исправлена, отчет отправлен.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на обработку персональных данных. Если вы не согласны, покиньте сайт.