Продлить мобильную подпись

За 35 дней до истечения срока действия подписи УЦ Тензор направит уведомление на почту и в Saby. Чтобы продлить мобильную ЭП, воспользуйтесь мобильным приложением. Если вы хотите при продлении обычной ЭП выпустить новую подпись не на токене, а в телефоне, оформите заявку в личном кабинете.

В мобильном приложении

В личном кабинете

Кликните пуш-уведомление и нажмите «Продлить подпись».
Проверьте данные в заявлении на изготовление и нажмите «Подписать».
Запустите генерацию ЭП кнопкой «Начать».
Нажимайте на экран, пока не завершится генерация ключа.
Придумайте и введите пароль на контейнер ЭП или оставьте поля пустыми. Нажмите «ОК».
Дождитесь, когда сотрудник УЦ проверит запрос — появится уведомление о готовности подписи. Нажмите «Получить».
Проверьте данные в листе ознакомления и нажмите «Подписать».

Оформите заявку на продление и укажите применение «Мобильный телефон». Введите номер телефона и убедитесь, что появился значок .
- Что делать, если осталась ссылка «Подтвердить»?
Проверьте данные. Установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ», выберите применение «На мобильный телефон» и нажмите «Получить подпись».
Откройте пуш-уведомление либо в приложении перейдите в раздел «Уведомления» или «Настройки/Электронные подписи», нажмите «Создать подпись».
Запустите генерацию ЭП кнопкой «Начать».
Нажимайте на экран, пока не завершится генерация ключа.
Придумайте и введите пароль на контейнер ЭП или оставьте поля пустыми. Нажмите «ОК».
Вернитесь в заявку. Подключите к компьютеру носитель с действующей ЭП и подпишите приложенные сканы документов кнопкой «Документы верны, подписать».
Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно, и нажмите «Подписать».
Сертификат выпущен. Проверьте лист ознакомления:
- все реквизиты указаны правильно — нажмите «Всё верно»;
- обнаружили ошибки в реквизитах — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван. Свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.
На телефоне откройте пуш-уведомление либо в приложении перейдите в раздел «Уведомления» или «Настройки/Электронные подписи». Нажмите «Загрузить».