Отозвать электронную подпись нужно в следующих случаях:
- сменился или уволился сотрудник, на имя которого был выпущен сертификат;
- сменились данные владельца сертификата;
- сломался носитель;
- носитель потеряли, украли или произошла иная компрометация ключа;
- в сертификате обнаружена ошибка.
На отзыв и публикацию списка отозванных подписей требуется до 12 часов. Пока процедура не завершена, подпись продолжит действовать.
Чтобы отозвать сертификат, свяжитесь с вашим менеджером или подайте заявку на отзыв сертификата самостоятельно в личном кабинете Saby или мобильном приложении. Если у вас нет доступа к Saby, вы можете отозвать ЭП на портале «Госуслуги».
- Кликните ФИО, перейдите в раздел «Настройки» и откройте «Подписи».
- Откройте сертификат и нажмите «Отозвать».
- В блоке «Контакты отзывающего»:
- укажите свои ФИО, email и телефон;
- выберите причину отзыва сертификата;
- оставьте комментарий, например «Увольнение сотрудника компании».
- Когда все данные указаны, снова нажмите «Отозвать».
- В сообщении «Заявка на отзыв создана» кликните «ОК».
- В открывшейся вкладке убедитесь, что реквизиты указаны верно.
- Кликните
, заполните заявление на отзыв сертификата, распечатайте его и передайте на подпись владельцу ЭП. 
- Прикрепите цветной скан к заявке, нажмите «Отправить на проверку» и кликните «ОК».
- Оригинал заявления отправьте по почте или подойдите с заявлением в наш офис.
Если заявление подписывает новый уполномоченный сотрудник, данные о котором еще не внесены в ЕГРЮЛ, обязательно приложите вместе с заявлением (в одном документе) скан приказа о назначении нового уполномоченного лица.
, заполните заявление на отзыв сертификата, распечатайте его и передайте на подпись владельцу ЭП. 
Когда ЭП будет отозвана, она пропадет из списка действующих подписей. Также уведомление об отзыве ключа поступит на электронную почту, адрес которой указан в сертификате.
- Перейдите в раздел «Настройки/Электронная подпись».
- Проведите влево по электронной подписи и нажмите «Отозвать».
- Введите ваши ФИО, email и номер телефона.
- Укажите причину отзыва подписи.
- Введите комментарий и нажмите «Отозвать». На указанную почту придет письмо с заявлением на отзыв подписи.
- Откройте письмо, которое пришло на указанный email, и кликните «Заполнить заявление».
- Распечатайте заявление на отзыв подписи, подпишите его и загрузите в заявку.
- Нажмите «Отправить на проверку», заявка уйдет на проверку менеджеру.
Когда ЭП будет отозвана, она пропадет из списка действующих подписей. Также уведомление об отзыве ключа поступит на электронную почту, адрес которой указан в сертификате.
- Перейдите на портал «Госуслуги».
- В личном кабинете кликните ваши инициалы и перейдите в раздел «Профиль».
- В разделе «Электронная подпись» найдите сертификат и нажмите «Отозвать».
- В сообщении «Отзыв сертификата» кликните «Подать заявление».
- Ознакомьтесь с информацией об условиях оказания услуги и нажмите «Начать».
- Проверьте данные сертификата и кликните «Продолжить».
- Выберите причину отзыва сертификата.
- Укажите контактный номер телефона и нажмите «Продолжить».
- Проверьте приложенные документы и кликните «Продолжить».
- Выберите, как подписать документы.
- В открывшемся окне кликните «Подписать» и выберите сертификат.
Заявление отправлено. После того как сертификат будет отозван, вам поступит уведомление в личный кабинет на портале «Госуслуги».