Электронная подпись

Продлить электронную подпись

Продлить электронную подпись

Любая электронная подпись, а точнее, сертификат ключа проверки ЭП выдается на ограниченный срок. УЦ «Тензор» выдает подписи для работы в СБИС — на 15 месяцев, для работы на коммерческих площадках — на 12 месяцев.

Внимание!

Продлить можно только действующую ЭП. Если она уже истекла, получите новую подпись.

ONLINE.SBIS.RU
В СБИС 2.4
В СБИС 2.5

  1. Создайте заявку на продление одним из способов.
    • Если осталось менее 30 дней до окончания, на стартовой странице кабинета появится предупреждение «истекает ваша электронная подпись», кликните по нему.

      Либо откройте личную страницу и перейдите в раздел «Подписи». Наведите курсор на ЭП, у которой истекает срок использования, и кликните «Продлить».

    • Можно продлить и ту ЭП, до окончания срока действия которой осталось больше 30 дней, или ЭП, которая не добавлена в личный кабинет (например, коммерческую). Для этого вставьте носитель в компьютер, перейдите в раздел «Подписи» или «Сотрудники/Электронные подписи» (зависит от  конфигурации) и нажмите . В открывшемся списке доступных электронных подписей выберите ту, которую нужно продлить.

  2. В открывшейся заявке сведения о владельце и компании уже заполнены, проверьте их. Укажите паспортные данные.
  3. Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
  4. Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно будет сформировано автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.

  5. Проверьте применения. Если продлевать подпись будете не на токен, а на мобильный телефон, в списке применений выберите «На мобильный телефон» и действуйте по инструкции.
  6. Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
  7. Подпишите приложенные сканы документов действующей ЭП кнопкой «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
  8. В открывшемся окне убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно и нажмите «Подписать».
  9. При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
  10. Выполните генерацию ЭП, следуя инструкции.
  11. Сертификат выпущен. В открывшемся листе ознакомления проверьте данные:
    • все реквизиты указаны правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
    • обнаружили ошибки в реквизитах — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет автоматически отозван, свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.

    Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, распечатайте его, подпишите, сканируйте и загрузите в заявку. Также вы можете обратится в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.

    Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.

Новая ЭП готова — она появилась в разделе «Подписи» или «Сотрудники/Электронные подписи» (зависит от конфигурации).

  1. Запустите мастер продления электронной подписи:
    • Если осталось менее 30 дней до окончания
      В окне мониторинга системы, выполняемого раз в сутки, появится сообщение об истечении срока действия сертификата. Нажмите «продлите сертификат ЭП».
      Либо нажмите «Продлить» в главном окне программы или в окне отправки/получения ответов.
    • Хотите продлить ЭП, до окончания срока действия которой осталось больше 30 дней — в карточке организации на вкладке «Ответственные лица» откройте запись сотрудника, на которого выдан сертификат. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Продлить сертификат».
  2. Выберите способ «Получить по каналам связи» и нажмите «Далее>».
  3. В открывшейся заявке сведения о владельце и компании уже заполнены, проверьте их. Укажите паспортные данные.
  4. Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
  5. Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно будет сформировано автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.

  6. Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
  7. Подпишите приложенные сканы документов действующей ЭП кнопкой «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
  8. В открывшемся окне убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно и нажмите «Подписать».
  9. При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
  10. Выполните генерацию ЭП, следуя инструкции.
  11. Сертификат выпущен. В открывшемся листе ознакомления проверьте данные:
    • все реквизиты указаны правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
    • обнаружили ошибки в реквизитах — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет автоматически отозван, свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.

    Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, распечатайте его, подпишите, сканируйте и загрузите в заявку. Также вы можете обратится в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.

    Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.

  12. В «СБИС Электронная отчетность» откройте карточку вашей организации на вкладке «Ответственные лица», нажмите «Проверить заявку». В появившемся сообщении нажмите «Ок». Сертификат автоматически установится в карточку ответственного лица.

Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен».

  1. Запустите мастер продления электронной подписи:
    • Если осталось менее 30 дней до окончания, в главном окне программы нажмите «Продлить».
    • Хотите продлить ЭП, до окончания срока действия которой осталось больше 30 дней — кнопкой откройте список ЭП, кликните «Другие операции» и выберите «Продлить имеющуюся».
  2. В открывшейся заявке сведения о владельце и компании уже заполнены, проверьте их. Укажите паспортные данные.
  3. Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
  4. Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно будет сформировано автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.

  5. Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
  6. Подпишите приложенные сканы документов действующей ЭП кнопкой «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
  7. В открывшемся окне убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно и нажмите «Подписать».
  8. При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
  9. Выполните генерацию ЭП, следуя инструкции.
  10. Сертификат выпущен. В открывшемся листе ознакомления проверьте данные:
    • все реквизиты указаны правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
    • обнаружили ошибки в реквизитах — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет автоматически отозван, свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.

    Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, распечатайте его, подпишите, сканируйте и загрузите в заявку. Также вы можете обратится в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.

    Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.

  11. Вернитесь в СБИС 2.5. Откройте список подписей кнопкой и убедитесь, что новая ЭП здесь отобразилась.

Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен».

Все квалифицированные ЭП, которые выпущены на ваше имя, можно увидеть на портале госуслуг.

Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.