Статус документов можно посмотреть в Saby и на сайте проверки ФСРАР.
Значение статуса зависит от того, входящий это документ или исходящий.
Статус | Значение | Вкладка | ||
Приход | Расход | Баланс, Списания, Розница | ||
Зарегистрировано | документ отправлен и прошел проверку в ЕГАИС | |||
Утверждение | документ не обработан (не отправлен ответ) | |||
Утвердить с расхождениями | по документу получен акт расхождений | |||
Отправить | документ создан, но не отправлен в ЕГАИС | |||
Утверждено | документ утвержден покупателем, результат зафиксирован в ЕГАИС. Если статус «Утверждено» серый, значит документ отправлен, но ответ не получен | |||
Подтверждение расхождений поставщиком | по документу оформлен акт расхождений, который находится на утверждении у поставщика | |||
Утверждено с расхождениями | по документу оформлен акт расхождений, который был утвержден продавцом | |||
Отклонено поставщиком | по документу оформлен акт расхождений, который был отклонен продавцом | |||
Отправлено | документ отправлен, ответ еще не получен | |||
Отклонено | документ отклонен покупателем, результат зафиксирован в ЕГАИС | |||
Есть ошибки | при попытке зарегистрировать результат приема в ЕГАИС возникли ошибки. Чтобы ознакомиться с ними, откройте этап в ленте событий |
Проверить состояние обработки ТТН
Перейдите в раздел «Документы/ЕГАИС/Реализации».
Если в документе есть расхождения, он будет отмечен значком , есть ошибки — значком .
Откройте документ, проверьте статус. Чтобы узнать подробности, на вкладке кликните по статусу в списке.
- На сайте https://check1.fsrar.ru/ нажмите «Поиск по Идентификатору накладной».
- Укажите идентификатор ТТН (его можно уточнить у отправителя) и FSRAR_ID отправителя или получателя.
- Введите код с картинки и нажмите «Запрос».
Запрос отправлен, результат появится на этой же странице. Вы увидите информацию о ТТН и ее прохождении.
Блок «Накладная»
В данном блоке указана информация об отправителе и получателе документа, номере и дате отправки ТТН, а также статусе накладной (принята, отклонена, отозвана и другие).
Блок «Отправка получателю»
Чтобы узнать, доставлена ли накладная получателю, посмотрите статус:
- Отправлено в УТМ — ТТН доставлена в УТМ.
- Ожидает загрузки в УТМ — ТТН не доставлена в УТМ.
- Импортировано — технический статус ЕГАИС. Получить информацию по таким накладным можно только по письменному запросу в ФСРАР.
Дата вставки означает дату создания записи в системе ЕГАИС.
Дата смены статуса — дата/время доставки документа в УТМ. Она будет указана только при статусе «Отправлено в УТМ». Для ТТН, запрошенных повторно, будет указано время повторной доставки в УТМ.
Блок «Связанные документы»
Если по ТТН отправлен акт подтверждения, отказа или разногласий, будет указана информация об отправителе, типе документа и дате/времени отправки. Также отобразится статус, даты вставки и смены статуса.
В результате запроса нет информации о ТТН. Что делать?
Документ не зарегистрирован в ЕГАИС. Обратитесь к поставщику и уточните, отправлял ли он накладную.