1. Saby
  2. База знаний
  3. Заказы и поставки (EDI)
  4. Поставщикам
  5. Обработать заказ от покупателя

Обработать заказ покупателя

Обработать заказ покупателя

Когда торговая сеть отправит заказ, вы получите документ «Заказ от покупателя». Обработайте его: утвердите, отклоните или измените условия и утвердите с расхождениями, если не сможете поставить в полном объеме.

Утвердить
Утвердить
Отклонить
Отклонить
Утвердить с расхождениями
Утвердить с расхождениями
  1. В разделе «Заказы» откройте «Заказ от покупателя».
  2. Ознакомьтесь со списком товаров, сроком, ценами и объемом поставки.

    Если в заказе указаны некорректные цены, свяжитесь с менеджером торговой сети.

  3. Серые наименования сопоставьте с каталогом: нажмите «Изменить», затем — и выберите товар.

    Если нужного нет, добавьте его кнопкой «+ Создать» и заполните карточку товара.

  4. Cопоставили не с тем товаром — нажмите «Изменить», кликните строку товара и нажмите . В появившемся окне выберите «Да» и сохраните кнопкой . Заново сопоставьте наименования.

  5. Нажмите «Утверждение» и выберите «Утвердить».

Покупатель получит ответ. Оформите документы реализации и отправьте товар.

  1. В разделе «Заказы» откройте «Заказ от покупателя».
  2. Ознакомьтесь со списком товаров, сроком, ценами и объемом поставки.
  3. Нажмите «Утверждение».
  4. В комментарии напишите причину отклонения и выберите «Отклонить».

Документооборот завершен.

  1. В разделе «Заказы» откройте «Заказ от покупателя».
  2. Ознакомьтесь со списком товаров, сроком, ценами и объемом поставки.

    Если в заказе указаны некорректные цены, свяжитесь с менеджером торговой сети.

  3. Серые наименования сопоставьте с каталогом — нажмите «Изменить», затем — и выберите товар.

    Если нужного нет, добавьте его кнопкой «+ Создать» и заполните карточку товара.

  4. Cопоставили не с тем товаром — нажмите «Изменить», кликните строку товара и нажмите . В появившемся окне выберите «Да» и сохраните кнопкой . Заново сопоставьте наименования.

  5. Кликните «Изменить».
  6. В столбце «Поставлю» введите количество и нажмите .

    Чтобы оставить комментарий к товару, кликните строку и напишите сообщение для покупателя.

  7. Измените цены или срок поставки.
  8. Нажмите «Утверждение».
  9. Напишите комментарий — он поможет покупателю решить, принять предложение или отменить заказ.
  10. Выберите «Утвердить».

Покупатель получит ответ. Если ваше предложение подойдет, покупатель пришлет новый заказ.

Материалы по теме

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.