Обработать заказ покупателя

Обработать заказ покупателя

Когда торговая сеть отправит заказ, вы получите документ «Заказ от покупателя». Обработайте его: утвердите, отклоните или измените условия и утвердите с расхождениями, если не сможете поставить в полном объеме.

Утвердить
Утвердить
Отклонить
Отклонить
Утвердить с расхождениями
Утвердить с расхождениями
  1. В разделе «Продажи/Заказы» откройте заказ.
  2. Ознакомьтесь со списком товаров, сроком, ценами и объемом поставки.
  3. Серые наименования сопоставьте с каталогом — нажмите «Изменить», затем кликните и выберите товар. Если нужного нет, добавьте его кнопкой «+ Создать» и заполните карточку товара.
  4. Сопоставили не с тем товаром — кликните строку товара и нажмите . Подтвердите действие. Сохраните кнопкой , затем заново сопоставьте наименования.

  5. Нажмите «Утверждение» и выберите «Утвердить».

Покупатель получит ответ. Оформите документы реализации и отправьте товар.

  1. В разделе «Продажи/Заказы» откройте заказ.
  2. Ознакомьтесь со списком товаров, сроком, ценами и объемом поставки.
  3. Нажмите «Утверждение», в комментарии напишите причину отклонения и выберите «Отклонить».

Документооборот завершен.

  1. В разделе «Продажи/Заказы» откройте заказ.
  2. Ознакомьтесь со списком товаров, сроком, ценами и объемом поставки.
  3. Серые наименования сопоставьте с каталогом — нажмите «Изменить», затем кликните и выберите товар. Если нужного нет, добавьте его кнопкой «+ Создать» и заполните карточку товара.
  4. Сопоставили не с тем товаром — кликните строку товара и нажмите . Подтвердите действие. Сохраните кнопкой , затем заново сопоставьте наименования.

  5. Нажмите «Изменить» и укажите новые значения. Чтобы оставить комментарий к товару, кликните строку и напишите сообщение для покупателя.
  6. Нажмите «Утверждение», напишите комментарий — он поможет покупателю решить, принять предложение или отменить заказ. Выберите «Утвердить».

Покупатель получит ответ. Если ваше предложение подойдет, покупатель пришлет новый заказ.

Материалы по теме

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.