Если есть несоответствия между документами отгрузки и фактической поставкой, покупатель пришлет акт приемки с расхождениями. Исправьте реализацию или отправьте корректировочный документ — УКД или ИУПД.
Порядок действий зависит от того, по какой схеме вы работаете с покупателем.
В разделе «Документы/Входящие», «Продажи» или «Продажи/Заказы» в папке «Отправить документы» откройте документ.
- На вкладке «Расхождения» ознакомьтесь с данными фактической приемки товара. Нажмите «Обработать расхождения» и выберите «Исправить реализацию».
- Подтвердите действие — СБИС сформирует УПД по данным фактической поставки.
- Проверьте документ и кликните «Отправить СФ».
Покупатель получит УПД с данными фактической приемки товара и утвердит его.
- На вкладке «Расхождения» ознакомьтесь с данными фактической приемки товара.
- Нажмите «Оформить» и выберите, какой документ отправите покупателю: «Корректировка» или «Исправление» — СБИС перенесет расхождения.
- Проверьте документ и отправьте его.
Покупатель получит корректировочный документ: утвердит или отклонит его.
Покупатель утвердил реализацию
Если покупатель утвердил реализацию с расхождениями, сначала обработайте акт расхождения, а затем отправьте корректировочный документ — ИУПД или УКД.
- На вкладке «Расхождения» ознакомьтесь с расхождениями и кликните «Акт Расхождения».
- Нажмите «Утверждение» и выберите ответ.
- Нажмите «Обработать расхождения» и выберите документ — СБИС перенесет в него расхождения.
- Отправьте документ. Покупатель получит его и утвердит.
Если утвердили акт расхождения, сформируйте корректировочный документ.
Покупатель отклонил реализацию
- На вкладке «Расхождения» ознакомьтесь с фактической приемкой товара.
- Нажмите «Обработать расхождения» и выберите документ — СБИС перенесет расхождения.
- Отправьте документ. Покупатель получит его и утвердит.
