Если в принятой партии маркированных лекарств покупатель обнаружил брак (например, повреждена упаковка) и вернул вам товар без документа возврата, оформите его самостоятельно. В нем укажите наименования и код маркировки лекарства, а затем отправьте сведения в МДЛП.
Система мониторинга проверит коды и направит уведомление покупателю.
Из реализации
Из реализации
Из раздела
Из раздела
- В разделе «Документы/Маркировка/Реализации» откройте накладную, по которой отгружали товар.
- В реализации нажмите «
Связанные документы» и в блоке «Создать» выберите «Возврат от покупателя». 
- Убедитесь, что в созданном возврате данные указаны верно:
- компания, на склад которой возвращаете товар;
- номер и дата документа. Она должна совпадать с фактической датой возврата товара. Если другая, исправьте;
- покупатель;
- склад, на который возвращаете товар.
- Перейдите на вкладку «Маркировка» и сканируйте каждое лекарство или код транспортной упаковки. Удалите позиции или коды маркировки лекарств, которые покупатель не вернул.
- Убедитесь, что верно указаны наименования, количество и цена закупки. Нажмите «Оприходовать». Сведения будут подписаны вашей электронной подписью и отправлены в МДЛП.
- Дождитесь, когда в документе появится статус «Зарегистрировано в МДЛП».
- Нажмите «Провести», если вы ведете учет в СБИС. По документу сформируются бухгалтерские проводки.
- В разделе «Документы/Маркировка/Реализации/Возвраты от покупателей» нажмите
. 
- Кликните «Возврат от покупателя» и убедитесь, что склад определился верно.
- Укажите номер и дату документа, как в накладной. Она должна совпадать с фактической датой возврата товара.
- Выберите покупателя.
- Перейдите на вкладку «Маркировка», укажите тип и номер договора.
- В поле «Лекарственные препараты» выберите «приостановленные», если возвращаете лекарства, которые не прошли контроль качества и должны быть изьяты из оборота.
- Сканируйте лекарства, которые вернул покупатель.
- Выберите реализацию, по которой отгружали товар.
- Убедитесь, что верно указаны наименования, количество и цена закупки.
- Нажмите «Оприходовать коды». Сведения будут подписаны вашей электронной подписью и отправлены в МДЛП.
- Дождитесь, когда в документе появится статус «Зарегистрировано в МДЛП».
- Нажмите «Провести», если вы ведете учет в СБИС. По документу сформируются бухгалтерские проводки.
Лекарства и коды маркировки будут зачислены на ваши остатки в учете и госсистеме.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.