Настроить списание лекарств без регистратора выбытия

Если код маркировки поврежден или утерян, настройте списание без регистратора выбытия.

Позвоните в техподдержку «Оператора ЦРПТ» или отправьте обращение на support@crpt.ru. В письме укажите ИНН организации, ID в МДЛП, адрес установки регистратора. С вами свяжется инженер.

На время ремонта настройте отправку списания без регистратора выбытия.

1. В разделе «Документы/Маркировка» кликните и откройте карточку организации, где возникла проблема.

2. В блоке «Регистратор выбытия» нажмите статус «недоступен», а затем «В ремонт». Теперь можно отправлять списания в МДЛП без регистратора выбытия.
   
   Когда регистратор выбытия отремонтируют, в настройках подключения нажмите «В ремонте», а затем «Проверить». Должен появиться статус «Доступен».
   

Списания снова будут отправляться через регистратор выбытия.

Если эти решения не помогли, обратитесь в службу технической поддержки.