В разделе «Контакт-центр/Почта компании» на вкладке «Статистика» руководитель может узнать количество отправленных и полученных сообщений, среднее время ответа.
Если требуется отчет на определенную дату, по конкретному направлению или сотруднику, укажите эти параметры:
- период;
- тип письма: входящие, исходящие, рабочие;
- название отдела или ФИО сотрудника.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.