Обработать запрос доступа к разделу или документу

Если у пользователя нет прав для работы с разделом или документом, он может отправить запрос на предоставление доступа.

Сотрудник, которому назначена роль «Администратор настроек доступа», принимает или отклоняет запрос пользователя. Если в аккаунте нет сотрудника с такой ролью, заявки обрабатывает сотрудник с ролью «Администратор системы».

1. Откройте запрос одним из способов:
   • в центре уведомлений;
     
   • в разделе «Задачи» выберите «Входящие» на вкладке «В работе».
     
   • в разделе «Настройки» нажмите «Пользователи» и перейдите в блок «Запросы доступа», затем выберите запрос от сотрудника.
     
2. Посмотрите, к какому участку и какого уровня нужен доступ. Прочитайте комментарий пользователя.
   
3. Обработайте заявку:
   • отклонить — кликните «Выполнение», укажите причину отказа и выберите «Доступ не предоставлен»;
     
   • разрешить доступ:
     1. Нажмите «Настроить доступ в карточке» — откроется карточка сотрудника.
     2. Перейдите на вкладку «Доступ» в раздел «Доступ в систему».
     3. На вкладке «Куда имеет доступ» кликните участок.
        
     4. Нажмите .
     5. Выберите уровень доступа — настройка применится ко всем вложенным участкам.
        
     6. Выберите область видимости, чтобы сотрудник мог работать с документами, отчетами только конкретных подразделений, офисов или организаций.
        
     7. В блоке «Дополнительные ограничения» разрешите или запретите действия. Параметры могут меняться в зависимости от раздела.
     8. Сохраните изменения кнопкой .
        
     9. Нажмите «Выполнение» и выберите «Доступ предоставлен».
        

Задача отправится на проверку сотруднику.

Материалы по теме

• Как назначить права пользователю с помощью роли?
• Как настроить операцию для обработки запросов?