У обслуживающей бухгалтерии (ОБ) при запросе доступа в кабинет клиента по электронной подписи (ЭП) появилось сообщение «Невозможно получить доступ по электронной подписи. Подпись клиента уже добавлена в ваш личный кабинет. Удалите подпись и повторите попытку».

Причина
Электронная подпись клиента зарегистрирована в личном кабинете ОБ.
Решение
Чтобы получить доступ в кабинет клиента через договор бухобслуживания, удалите ЭП клиента из личного кабинета ОБ.
- В Saby Buhta откройте раздел «Настройки» и нажмите «Подписи».

- Найдите электронную подпись клиента и откройте ее.
- Нажмите .

- Подтвердите удаление.
- Откройте договор с клиентом и повторите получение доступа по ЭП.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.

