Присоединяйтесь!
  1. Saby
  2. База знаний

Отказ подписания чека в ЕГАИС

Отказ подписания чека в ЕГАИС

При сканировании акцизной марки вскрытой бутылки появилось сообщение «Отказ подписания чека в ЕГАИС».

Причина

Проблемные акцизные марки не передаются в госсистему.

Решение

  1. Нажмите «Отмена».
  2. Проверьте версию и сборку УТМ. Если версия устарела, обновите УТМ.
  3. Посмотрите статус акцизной марки в ЕГАИС.
  4. Дальнейшие действия зависят от статуса акцизной марки:
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.