УИН без собственника

При оплате товара появилось сообщение «УИН без собственника».

Причина

В ГИИС ДМДК нет данных о собственнике изделия.

Решение

1. Перейдите в личный кабинет ГИИС ДМДК.
• Как перейти в личный кабинет другой точки продаж?
2. Откройте раздел «Объекты учета/Изделия из ДМДК».
3. В карточке изделия откройте блок «Собственник/залогодержатель/заказчик».
   
4. Проверьте, указан ли у изделия собственник:
• указан — соберите логи и отправьте их в техподдержку ГИИС ДМДК;
• Как собрать логи в транспортном модуле ГИИС ДМДК?
• не указан — обратитесь в техподдержку ГИИС ДМДК.