Присоединяйтесь!
  1. Saby
  2. База знаний

Транспортный модуль заблокирован

Транспортный модуль заблокирован

При оплате товара появилось сообщение «Транспортный модуль заблокирован».

Причина

Транспортный модуль заблокирован после нескольких неудачных попыток авторизации.

Решение

  1. Перезапустите «Крипто-ТМ» на ПК. Для этого в системном трее правой кнопкой мыши кликните и нажмите «Остановить».
  2. Откройте меню повторно и нажмите «Запустить».
  3. Добавьте штрихкод для СКЗИ. Для этого перейдите во фронт-офис Saby Retail в раздел «Настройки/Точки продаж» и выберите магазин.
  4. Откройте раздел «Маркировка и ЕГАИС».
  5. Для автоматической авторизации в СКЗИ «Крипто-ТМ» нажмите кнопку или ссылку «личного кабинета ТМ».

    Откроется личный кабинет транспортного модуля.

  6. В окне ЛК ТМ нажмите «Сформировать штрихкод». Расположите окна ЛК ТМ и Saby Retail рядом. Кликните окно Saby Retail, чтобы оно стало активным.
  7. Сканируйте штрихкод. Он появится в окне Saby Retail в строке «Штрихкод для СКЗИ».
  8. В Saby Retail кликните «Сохранить».
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.