Windows
Android
Вы можете оформить возврат без чека, если покупатель его забыл или потерял.
Front (касса)
Front (касса)
Retail (бэк-офис)
Retail (бэк-офис)
- В открытой кассовой смене в окне продажи нажмите «Возврат».
- Кликните «Без чека».
- Добавьте товары, за которые покупатель хочет вернуть деньги.
- Нажмите сумму возврата.
- Выберите причину.
- Верните деньги покупателю тем же способом, каким оплачена покупка:
- Перейдите в раздел «Продажи/Смены».
- В карточке смены нажмите
и выберите «Возврат». 
- Кликните «Без чека».
- Добавьте товары, за которые покупатель хочет вернуть деньги.
- Нажмите «Вернуть».
- Выберите причину возврата.
- Верните деньги покупателю тем же способом, каким оплачена покупка:
и выберите «Возврат». 
- В открытой кассовой смене в окне продажи нажмите «Возврат».
- Нажмите «Без чека».
- Введите название товара или сканируйте штрихкод. Нажмите «Выдать».
- Выберите причину возврата.
- Верните деньги покупателю тем же способом, каким оплачена покупка:
Возврат оформлен.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.