1. Saby
  2. База знаний

При работе с документами не отображаются переходы на следующий этап

При работе с документами не отображаются переходы на следующий этап

Вы настроили переходы между этапами, но переход на следующий этап не отображается.

Причина № 1. Не выполняются условия, настроенные для перехода

Например, документ поступил на бумаге, а на этапе настроены переходы для документов, поступивших электронно. Действий не требуется. Переход отобразится при выполнении настроенных условий.

Причина № 2. Неверно настроены переходы между этапами

Исправьте условия на переходах.

Причина № 3. Пользователь не может завершать задачи за других исполнителей

Включите возможность завершать задачи за других исполнителей.

  1. В карточке сотрудника перейдите в раздел «Доступ/Доступ в систему» на вкладку «Куда имеет доступ».
  2. Откройте участок, на котором настроена операция, и включите обработку документов за других сотрудников.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.