Во входящих ВСД неверный грузополучатель

Во входящем поступлении с ВСД вместо конкретной площадки указана головная организация или другой филиал.

Причина №1. Площадка не добавлена в Saby

1. Добавьте площадку в Saby и настройте взаимодействие с Меркурием.
2. Убедитесь, что в карточке организации появился GUID. Если нет, выясните причину и устраните ее.
3. В поступлении измените получателя — выберите площадку.
   

Причина №2. Поставщик отправил ВСД не на ту площадку

Сообщите о проблеме поставщику: ему нужно оформить новые ВСД на площадку, которая фактически получила товар. Отклоните ВСД и дождитесь новых.

Если поставщик не может переоформить ВСД, погасите их и переместите товар на другую площадку.

Предложенные решения не помогли — обратитесь в службу техподдержки.