При печати чека могут возникать ошибки — методы API могут выдавать исключения. Ниже список типовых ошибок ККТ и принтера.
| Ошибка | Код | Описание | Рекомендации |
| SERIAL_PORT_UNAVAILABLE | -100003 | COM-порт отсутствует в системе | Повторить попытку |
| SERIAL_PORT_BUSY | -100004 | COM-порт занят | Повторить попытку |
| RECEIPT_TAPE_IS_END | -100007 | Чековая лента закончилась | Проверить, напечатался ли чек |
| NO_CONNECTION | -100010 | Нет связи с устройством | Проверить, напечатался ли чек |
| NOT_SUPPORTED_IN_NON_FISCAL_MODE | -100021 | Команда не поддерживается в нефискальном режиме | Игнорировать или фискализировать ККТ |
| UNSUPPORTED_FFD_VERSION | -100030 | Неподдерживаемая версия ФФД | Обновить ККТ или заменить ФН |
| SHIFT_STATE_ERROR_SHIFT_OPENED24_HOURS_NOT_EXCEEDED | -100050 | Смена открыта, 24 часа не прошли | Ошибка исключена в триггере |
| SHIFT_STATE_ERROR_SHIFT_OPENED24_HOURS_EXCEEDED | -100051 | Смена открыта более 24 часов | Ошибка исключена в триггере |
| SHIFT_STATE_ERROR_SHIFT_CLOSED | -100052 | Смена закрыта | Ошибка исключена в триггере |
| UNSUPPORTED_FIRMWARE_VERSION | -100072 | Прошивка ККТ устарела | Обновить прошивку |
| COVER_OPENED | -100094 | Крышка лотка чековой ленты открыта | Как RECEIPT_TAPE_IS_END |
| FD_NO_CONNECTION | -107001 | Нет связи с ФН | Передать ошибку в верхний уровень |
| INVALID_FD_STATE | -107002 | Неверное состояние ФН | Передать ошибку в верхний уровень |
| FD_ERROR | -107003 | Ошибка фискального накопителя | Передать ошибку в верхний уровень |
| CC_ERROR | -107004 | Ошибка криптографического модуля | Передать ошибку в верхний уровень |
| FD_SERVICE_LIFE_EXPIRED | -107005 | Срок эксплуатации ФН истек | Заменить ФН |
| FD_ARCHIVE_OVERFLOW | -107006 | Архив ФН переполнен | Передать ошибку в верхний уровень |
| INVALID_DATETIME | -107007 | Неверные дата или время | Передать ошибку в верхний уровень |
| NO_TRANSPORT_CONNECTION | -107017 | Нет связи с ОФД | Передать ошибку в верхний уровень |
| INVALID_MC | -107033 | Ошибка кода маркировки | Передать ошибку в верхний уровень |
| WORK_WITH_MC_FORBIDDEN | -107034 | Работа с маркированными товарами запрещена | Передать ошибку в верхний уровень |
| REQUIRED_DATA_MISSING_IN_TLV | -107038 | В TLV-блоке нет нужных данных | Передать ошибку в верхний уровень |
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.