Появилось сообщение «Не найдена организация»

При выгрузке документов в 1С появилось сообщение: «Ошибка: не найдена организация».

Причина № 1. В 1С не указан ИНН или КПП организации или контрагента

1. В 1С перейдите в раздел:
   • «Предприятие/Организации» — чтобы добавить реквизиты организации;
   • «Покупка/Контрагенты» или «Продажи/Контрагенты» — чтобы добавить реквизиты контрагента.
2. Откройте карточку и введите ИНН и КПП.
3. Кликните «Записать».

Причина № 2. В подключении к 1С указан адрес другой базы 1С

1. Откройте раздел:
   • Saby Docs — «Настройки», блок «Интеграции»;
   • online.saby.ru — «Настройки/Интеграции».
2. Выберите учетную систему «1С».
   
3. Чтобы настроить:
   • подключение к существующей базе — откройте подключение и кликните ;
     
   • новую интеграцию — нажмите «+ Интеграция».
     
4. Настройте соединение.

Причина № 3. Контрагент отправил документ с неверными реквизитами вашей организации

Проверьте ИНН и КПП во входящем документе с вашими реквизитами. Если реквизиты в документе неверные, попросите контрагента исправить данные вашей организации в его учетной системе.

Повторите выгрузку документов.

Если эти решения не помогли, обратитесь в техподдержку.