Присоединяйтесь!
  1. Saby
  2. База знаний

Появилось сообщение «Указанный отправитель не является нашей организацией»

Появилось сообщение «Указанный отправитель не является нашей организацией»

При загрузке документа появилось сообщение «Указанный отправитель не является нашей организацией».

Причина №1. В загруженном файле некорректно указаны ИНН или КПП отправителя.

Исправьте реквизиты в файле и повторите загрузку.

Причина №2. Отсутствует ИНН или КПП в карточке контрагента или организации.

Добавьте организацию в Saby.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.