Чтобы внешняя обработка 1С работала корректно, регулярно выполняйте обновление.
Перед этим проверьте наличие пользовательских настроек в каталоге (по умолчанию папка «C:\Sbis1C\») и сделайте его копию, чтобы после обновления вернуть настройки.
Если ваша обработка дорабатывалась индивидуально, обратитесь в техподдержку, чтобы избежать ошибок.
Для автоматической установки обновлений при запуске откройте во внешней обработке раздел «Настройки» и установите флаг «Устанавливать обновления автоматически».

Во время следующего запуска обработка автоматически обновится, если текущая версия отличается от актуальной. При снятом флаге обработка только проверит наличие обновления, отобразит сообщение об актуальности вашей версии и предложит ее обновить.
Чтобы обновить внешнюю обработку вручную, в любом разделе нажмите «Обновить?». Дождитесь сообщения об успешном обновлении и кликните «Завершить работу в СБИС». Такой способ подойдет для обработки версии 2.45 и выше.

Запустите обработку. Если есть ошибки, исправьте их.
Обновить настройки внешней обработки
Во внешней обработке нажмите «Еще», а затем «Файлы настроек». Дальнейшие действия зависят от того, где хранятся настройки.
- Установите флаг «Автообновление».
- В поле «Выбранные настройки Пользовательские» нажмите
.
- Перейдите на вкладку «Шаблоны».
- Выберите последний шаблон, который начинается с «Создать: новая интеграция шаблон...».
- Нажмите «Выбрать».
- Нажмите «Сохранить внесенные изменения».
Шаблон с новыми настройками сформирован.
- Установите флаг «Автообновление».
- В поле «Каталог настроек» в конце указанного пути укажите
\текущая_дата
. - Нажмите «Проверка настроек».
Каталог настроек обновлен.
Если в каталоге есть доработки
- Кликните правой кнопкой мыши путь в поле «Каталог настроек» и выберите «Открыть...».
- Выделите содержимое папки сочетанием клавиш «Ctrl+A» и добавьте файлы в архив, например ZIP.
- Скопируйте папку на рабочий стол.
- Вернитесь в настройки внешней обработки и установите флаг «Автообновление».
- В поле «Каталог настроек» в конце указанного пути укажите
\текущая_дата
. - Нажмите кнопку «Проверка настроек».
- Кликните правой кнопкой мыши путь в поле «Каталог настроек» и выберите «Открыть...».
- Скопируйте из ранее сохраненного архива все доработанные настройки без расширения
.sbis3
и вставьте в новый каталог настроек. - Измените название файлов так, чтобы они совпадали с названиями настроек в новом каталоге.
- В настройках обработки нажмите «Сохранить изменения».
Доработки перенесены в новый каталог.