Выпустить ЭП сотруднику в корпоративном удостоверяющем центре

1. Супервизор КУЦ оформляет заявку

1. В разделе «Заявки на КЭП» кликните и выберите «Заказать». Укажите применение ЭП и нажмите «Выбрать».
   
2. Укажите работодателя и информацию о владельце ЭП: ФИО, СНИЛС, ИНН ФЛ, паспортные данные, email, телефон.
   • Как быстро заполнить паспортные данные и СНИЛС?
   • Владелец ЭП — не гражданин РФ. Как это указать?
   • Как узнать ИНН сотрудника?
3. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
4. Распечатайте и подпишите заявление на изготовление сертификата. Скан подписанного заявления загрузите в заявку. Это можно сделать и при подтверждении выпуска ЭП.
   

   Если по ошибке прикрепили неверный документ, просто загрузите корректный. При оформлении заявки будет использована последняя загруженная версия документа.

5. В блоке «Применения» нажмите . Уточните сферы применения ЭП и выберите опции. Например, чтобы использовать подпись на любом компьютере с установленным КриптоПро без активации лицензии, отметьте пункт «КриптоПро в составе ЭП».
6. Нажмите «Применить».
   
7. Запустите заявку в работу — нажмите «Отправить заявку». Сделать это нужно в течение 30 дней с момента создания, иначе заявка закроется автоматически.
8. Убедитесь, что паспорт, СНИЛС и ИНН прошли проверку СМЭВ — отмечены значком . Кликните «Получить подпись». Заявка отправляется на проверку эксперту УЦ.
   

• Что делать, если эксперт вернул заявку?

Когда эксперт УЦ проверит заявку, у владельца ЭП в ленте уведомлений появится сообщение «Эксперт проверил заявку». Попросите его выполнить генерацию.

2. Владелец генерирует подпись

1. В ленте уведомлений нажмите «Создать».
2. Вставьте защищенный носитель, на котором будет храниться ЭП.
3. Нажмите «ОК» и сгенерируйте подпись.

3. Супервизор КУЦ идентифицирует личность владельца ЭП

В ленте уведомлений появится сообщение «Подтвердите личность владельца». Пригласите владельца ЭП с оригиналами документов. Кликните «Проверить». Проверьте данные и нажмите «Подтвердить выпуск». Заявка уйдет на подтверждение Администратору КУЦ.

• Как открыть заявку, если уведомление закрыто?

4. Администратор КУЦ подтверждает выпуск ЭП

В ленте уведомлений появится сообщение «Подтвердите личность владельца». Нажмите «Проверить», затем «Выпустить сертификат».

• Как открыть заявку, если уведомление закрыто?

5. Супервизор КУЦ загружает документы

1. В разделе «Подписи» или «Сотрудники/Подписи» на вкладке «Заявки» перейдите в раздел «Завершение» и откройте заявку.
   
2. Распечатайте лист ознакомления, подпишите его сами и получите подпись владельца ЭП.
3. Загрузите скан в заявку и закройте лист ознакомления.
   
4. Распечатайте заявление на изготовление сертификата и передайте на подпись будущему владельцу ЭП.
5. Загрузите заявление в заявку и закройте ее.
   

6. Владелец ЭП устанавливает сертификат

1. Вставьте в компьютер носитель с ЭП.
2. Откройте заявку и нажмите «Загрузить ЭП».
   
3. Дождитесь сообщения «Электронная подпись готова» и нажмите «ОК».

Подпись готова к работе.

1. Сотрудник оформляет заявку

1. В разделе с вашей фамилией перейдите в «Настройки».
2. В разделе «Подписи» нажмите и выберите «Сотруднику».
3. Укажите применение ЭП и кликните «Выбрать».
   
   • Что делать, если нет раздела «Настройки»?
4. Укажите работодателя и информацию о себе: ФИО, СНИЛС, ИНН, паспортные данные, email, телефон.
   • Как быстро заполнить паспортные данные и СНИЛС?
   • Я не гражданин РФ. Как это указать?
   • Как узнать ИНН?
5. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
6. Распечатайте и подпишите заявление на изготовление сертификата. Скан подписанного заявления загрузите в заявку. Это можно сделать и при подтверждении выпуска ЭП.
   

   Если по ошибке прикрепили неверный документ, просто загрузите корректный. При оформлении заявки будет использована последняя загруженная версия документа.

7. В блоке «Применения» нажмите . Уточните сферы применения ЭП и выберите опции. Например, чтобы использовать подпись на любом компьютере с установленным КриптоПро без активации лицензии, отметьте пункт «КриптоПро в составе ЭП».
8. Нажмите «Применить».
   
9. Когда все данные указаны, отправьте заявку на проверку администратору КУЦ — нажмите «Отправить заявку». Сделать это нужно в течение 30 дней с момента создания, иначе заявка закроется автоматически.

Если все реквизиты заполнены, Saby предложит сгенерировать подпись. Вставьте носитель, нажмите «ОК» и следуйте подсказкам на экране. Сгенерировать ЭП также можно после проверки заявки — для этого нажмите «Отмена».

• Как сгенерировать подпись?

• Как прикрепить документы к заявке?

2. Администратор КУЦ проверяет документы

1. В ленте уведомлений нажмите «Проверить».
   
   • Как открыть заявку, если уведомление закрыто?
2. Убедитесь, что паспорт, СНИЛС и ИНН прошли проверку в системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) — отмечены значком .
3. Нажмите «Получить подпись». Заявка отправится на проверку эксперту УЦ.
   
   • Что делать, если эксперт вернул заявку?
   • Что делать, если ни одного администратора КУЦ нет на работе (отпуск, больничный, командировка)?

3. Владелец ЭП генерирует подпись

Когда эксперт УЦ проверит заявку, у владельца ЭП в ленте уведомлений появится сообщение «Эксперт проверил заявку». Если вы сгенерировали ЭП на первом шаге, переходите к шагу 4. Иначе:

1. В ленте уведомлений нажмите «Создать».
2. Вставьте защищенный носитель, на котором будет храниться электронная подпись.
3. Нажмите «ОК» и сгенерируйте подпись следуя инструкциям на экране.
   • Как сгенерировать ЭП?

• Как сгенерировать подпись, если уведомление уже закрыто?

Saby сформирует запрос на сертификат и отправит его в удостоверяющий центр. Специалист УЦ проверит запрос и выпустит сертификат.

4. Администратор КУЦ подтверждает выпуск ЭП

В ленте уведомлений появится сообщение «Подтвердите личность владельца». Пригласите владельца ЭП с оригиналами документов. Нажмите «Проверить».

• Как открыть заявку, если уведомление закрыто?

Если данные верны:

1. Распечатайте заявление на изготовление сертификата и передайте на подпись будущему владельцу ЭП, если оно не было приложено ранее.
2. Нажмите «Выпустить сертификат».
3. Распечатайте лист ознакомления.
4. Подпишите его сами и получите подпись владельца ЭП.
5. Загрузите скан и закройте заявку.

Если обнаружили ошибки, нажмите «Есть ошибки» — выпущенный сертификат будет отозван, а заявка вернется на этап оформления.

5. Владелец ЭП устанавливает сертификат

1. Вставьте в компьютер носитель с ЭП.
2. Откройте заявку и нажмите «Загрузить ЭП».
   
3. Дождитесь сообщения «Электронная подпись готова» и нажмите «ОК».

Подпись готова к работе.