Saby отслеживает, сколько клиентов переходят по ссылке из сообщения и сколько оставляют отклик.
Отклик — действие клиента на вашем сайте: оформление заказа, заполнение заявки, написание отзыва. Для сбора статистики по откликам ваш сайт необходимо подключить к Saby CRM или разместить на нем форму онлайн-заказа Saby.
Чтобы оценить эффективность рассылки, откройте раздел:
- Saby Target — «Рассылки»;
- Saby Buhta — «Контакты/Рассылки»;
- online.saby.ru — «Маркетинг/Рассылки».
Перейдите на вкладку «SMS и мессенджеры» и откройте рассылку.
Ознакомьтесь со статистикой рассылки:
- «Доставлено» — сколько клиентов получили рассылку;
- «Переходов» — сколько клиентов перешли по ссылке из сообщения;
- «Откликов» — сколько клиентов перешли по ссылке и оставили отклик. Если отклики — это заказы, их сумма указана в строке «Доход».
Контроль количества переходов и откликов поможет повысить эффективность рассылки:
- мало переходов — возможно, неправильно определили целевую аудиторию и стоит поменять список получателей. Либо изменить текст рассылки, чтобы он был понятен и мог привлечь целевую аудиторию;
- много переходов, но мало откликов — возможно, стоит предложить более привлекательные условия. Например, снизить цену.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.