Появилось сообщение «Проблема с кодом маркировки»

После сканирования кода маркировки при продаже появляется сообщение «Проблема с кодом маркировки».

Причина

Некорректный код маркировки или не настроен сканер.

Решение

1. Нажмите «Отменить» и отложите товар.
2. Проверьте код маркировки. Для этого установите мобильное приложение «Честный знак» — скачайте его или сканируйте QR-код.
   
3. Откройте приложение, нажмите «Проверить товар без авторизации» и наведите камеру на проблемный код.
   • код не прошел проверку — верните товар поставщику.
   • код прошел проверку — настройте сканер.