Отправить логи из приложения Saby TMS
  1. Saby
  2. База знаний
  3. Другие мобильные приложения
  4. Saby TMS
  5. Отправить логи

Отправить логи из приложения Saby TMS

Для решения проблем при работе в Saby TMS специалист технической поддержки может попросить вас отправить ему логи ошибки. Чтобы это сделать, перейдите в раздел «Настройки».

  1. Нажмите версию приложения не менее 10 раз.
  2. Откройте появившийся пункт «Логи». Передвиньте переключатель вправо.
  3. Нажмите . В поле «Уровень» выберите «Отладочный», закройте настройки.
  4. Повторите действия, которые привели к ошибке.
  5. Снова откройте окно логов и нажмите «Отправить все». Дождитесь завершения отправки — появится статус .
  6. Сообщите сотруднику техподдержки точное время отправки и номер логов, чтобы он мог их быстро найти.

Логи переданы специалистам Saby. Логирование можно отключить.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку персональных данных