Проверьте, что оборудование активно, а модуль подключен к базе Орион Про. Так вы убедитесь, что данные о проходах поступают в Saby.
Активность оборудования
- Перейдите в раздел «Настройки» и в блоке «Офис» нажмите «Оборудование».
- В разделе «Устройства контроля доступа» выберите оборудование.

- Кликните и проверьте последнюю активность.

Если время последней активности не изменилось, проверьте настройки оборудования и рабочего места. Исправьте ошибки и повторите проверку.
Связь с базой данных
Запустите Орион Про и проверьте подключение к базе данных:
- На вкладке «Общие» убедитесь, что у портов указан статус «Активен».

- На вкладке «БД Орион Про» нажмите «Тест» и проверьте результат подключения.

Обычно обмен данными идет каждые 30 секунд. Если активности между Saby и Орион Про нет больше 3 минут, проверьте подключение. В редких случаях перерыв может достигать 15 минут.
Если в модуле указан другой статус или результат проверки непонятен, обратитесь в техническую поддержку производителя.
Материалы по теме
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.



