Электронная подпись

Подтвердить личность владельца ЭП по биометрии

Подтвердить личность владельца ЭП по биометрии

Перед выдачей электронной подписи УЦ должен идентифицировать получателя. Это можно сделать при личном визите или через Единую биометрическую систему (ЕБС).

Как передать данные в ЕБС

Подойдите с паспортом в отделение банка из списка. Мы рекомендуем выбирать крупные банки: Сбер, ВТБ, Альфа-банк или РНКБ (для Севастополя и Крыма). Как показала практика, у них готово оборудование для быстрого приема биометрии. Банк должен принять данные, даже если вы не являетесь его клиентом.

Сотрудник банка сделает ваше фото, запишет голос и передаст в ЕБС. Данные поступят в течение 10 минут.

Если не удалось сдать биометрию в банке из списка, оставьте отзыв на портале ЕБС. Обращение будет обработано в течение суток.

Как проверить, есть ли данные в ЕБС

В личном кабинете на сайте госуслуг откройте раздел «Настройки и безопасность/Биометрия». Проверьте, есть ли запись «

».

Как подтвердить личность владельца по биометрии при выпуске подписи

  1. При заполнении заявки нажмите «Хочу получить по биометрии».
  2. Когда менеджер проверит реквизиты и документы, вы получите оповещение в личный кабинет и на email. Перейдите в заявку.
  3. Убедитесь, что к компьютеру подключены веб-камера и микрофон (гарнитура или встроенный).
  4. Нажмите «Подтвердить».
  5. В открывшемся окне введите логин и пароль для портала госуслуг.
  6. Нажмите «Все понятно, можем начинать».
  7. Когда включится камера, сядьте так, чтобы ваше лицо располагалось в зеленом квадрате, и нажмите «Начать».
  8. Произнесите указанный текст, кликните «Готово».
  9. Дождитесь сообщения «Личность подтверждена». Окно закроется автоматически, а в заявке появится отметка «Личность подтверждена».
  10. Сгенерируйте подпись.
  11. Дождитесь, когда сотрудник УЦ выпустит вашу подпись.
  12. Загрузите сертификат. СБИС повторно проверит авторизацию на портале госуслуг. Если вы вышли из учетной записи или перешли на другой ПК, в открывшемся окне вновь введите логин и пароль.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.