При сканировании марки в документе ЕГАИС появилась ошибка: «Не является акцизной маркой».
Причина №1. Введен неверный код марки
Укажите правильный код: у акцизной марки старого образца должно быть 68 символов, у новых марок — 150.
Причина №2. Сканер настроен в клавиатурном режиме, а язык системы выбран не английский
Запустите СБИС Плагин и повторите сканирование — язык системы автоматически переключится на латиницу и акцизная марка будет добавлена в документ.
Если СБИС Плагин отключен, но вам нужно добавить марку, вручную смените раскладку клавиатуры на латиницу и сканируйте марку еще раз.
Если решения не помогли, обратитесь в службу технической поддержки.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.