Не удалось настроить фоновую обработку ЕГАИС-документов

Не удалось настроить фоновую обработку ЕГАИС-документов

При работе СБИС Плагина в фоновом режиме появилось сообщение об ошибке: «Не удалось настроить фоновую обработку ЕГАИС-документов! Обработка возможна только при запущенном браузере с вкладкой ЕГАИС».

Причина №1. На компьютере возникла ошибка получения служебной информации из СБИС или другая непредвиденная проблема

Выполните диагностику рабочего места. Если обнаружены проблемы работы СБИС Плагина, устраните их.

Причина №2. В настройках УТМ указан ip-адрес компьютера

Чтобы настроить взаимодействие СБИС и УТМ через модуль EGAIS Warehouse, укажите имя компьютера или сервера в локальной сети.

Если при диагностике ошибок не найдено или предложенное решение не помогло, обратитесь в техподдержку.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.