При отправке документа в ЕГАИС появилось сообщение об ошибке: «Настройте фоновый обмен и повторите отправку».
Причина
Не установлен или не работает СБИС Плагин.
Решение
Если вы работаете в онлайн-кабинете, установите или запустите СБИС Плагин.
Пользователям офлайн-приложения «СБИС Розница» или «Presto», устанавливать СБИС Плагин не требуется. Достаточно запустить приложение, модуль фонового взаимодействия с онлайн-кабинетом встроен в него.
Если предложенное решение не помогло, обратитесь в службу технической поддержки.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.