При отправке документа в ЕГАИС появилось сообщение: «Неверный номер справки 2. Возможно, ошибка в количестве символов или алкоголь принадлежит другой справке 2».
Причина
Неверно указана справка 2. Обычно ошибка возникает, если при заполнении ввели другой символ или скопировали номер не полностью.
Решение
- В разделе «Документы/ЕГАИС/Остатки» выберите организацию и нажмите «Запросить».
- Установите курсор в строку поиска, сканируйте марку и скопируйте код.
- Проверьте, в каком поступлении или акте постановки на баланс она числится. Скопируйте справку 2.
- В документе в строке с наименованием вставьте скопированную справку 2 и кликните
. 
- Отправьте документ в ЕГАИС. Дождитесь, когда отобразится статус «Зарегистрировано в ЕГАИС».
. 
Если предложенное решение не помогло, обратитесь в техподдержку.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.