Создание документа недоступно для товарной группы

При вводе в оборот маркированного товара появилась ошибка: «Ошибка 54: Создание документа недоступно для товарной группы «Предметы одежды, белье постельное, столовое, туалетное и кухонное»».

Причина

В Национальном каталоге в карточке товара неверна указан ТНВЭД.

Решение

1. Авторизуйтесь на сайте «Честный знак» по электронной подписи и перейдите в раздел «Национальный каталог».
   
2. В столбце «Код товара» нажмите , введите GTIN и нажмите «Применить».
   
3. Откройте карточку товара на вкладке «Сведения о товаре», в блоке «Нормативно-сопроводительная документация» проверьте, верно ли указан ТНВЭД. Он должен соответствовать перечню разрешенных для заказа кодов на остатки.
   

Если код указан неверно — обратитесь в техподдержку Честного знака.