1. Saby
  2. База знаний

Статус кода маркировки не соответствует выполняемой операции

Статус кода маркировки не соответствует выполняемой операции

При утверждении поступления, полученного по ЭДО, появилась ошибка «Статус кода маркировки <код марки> не соответствует выполняемой операции».

Причина

Товар с этим кодом маркировки не введен в оборот или уже продан.

Решение

Аннулируйте поступление. Обратитесь к поставщику, чтобы он ввел код маркировки в оборот, заменил некорректные коды на легальные либо аннулировал дубль отгрузки в личном кабинете «Честного знака», а затем отправил вам реализацию еще раз. Получив документ, сканируйте товар и утвердите поступление.

Если код маркировки уже выведен из оборота, верните всю партию товара.

Если эти решения не помогли, обратитесь в службу технической поддержки.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
By continuing to use this website, you consent to the processing of personal data. If you don't give your consent, please leave the site.