Код не числится на остатках вашей организации

При утверждении поступления, полученного по ЭДО, появилась ошибка «Код не числится на остатках вашей организации <код маркировки>».

Причина

Поставщик указал код маркировки не полностью или добавил его вместе с криптохвостом.

Также проблема может возникнуть, если у поставщика неверно настроен сканер, например передает раскладку в верхнем регистре.

Решение №1

Обратитесь к поставщику, запросите у него накладную с верными кодами маркировки. После этого повторно обработайте документ.

Решение №2

Аннулируйте поступление и верните всю партию товара.

Если эти решения не помогли, обратитесь в службу техподдержки.